7月25日,由南方周末主辦的第四屆互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)CSR論壇在廣州召開。作為南方周末“社會責(zé)任月”系列活動之一,第四屆互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)CSR論壇以“發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會創(chuàng)新力”為主題,匯聚機構(gòu)、高校、企業(yè)、媒體代表,共同回顧互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展社會創(chuàng)新的方法和成果,并探討其創(chuàng)造更大社會價值的途徑。
南方周末報社副總經(jīng)理、南方周末研究院副院長兼秘書長孟登科
南方周末報社副總經(jīng)理、南方周末研究院副院長兼秘書長孟登科在大會致辭中表示,在信息技術(shù)進一步發(fā)展的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)憑借平臺、數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢,在聚焦社會創(chuàng)新、推動社會進步和解決社會問題方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,比如這段時間公眾討論熱度不減的人工智能、無人駕駛等。在此背景下,進一步擁抱社會責(zé)任已成為時代的要求,也是南方周末在社會責(zé)任月期間單獨設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社會責(zé)任單元的重要原因。南方周末希望搭建一個開放、多元、務(wù)實的對話平臺,以推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會價值的最大化。
以創(chuàng)新方法推動高質(zhì)量發(fā)展未來
從1994年中國正式接入國際互聯(lián)網(wǎng)至今,中國互聯(lián)網(wǎng)如同一股不可阻擋的力量,助力著經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長戴煒
在本次論壇中,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長戴煒以“中國互聯(lián)網(wǎng)助力經(jīng)濟社會發(fā)展30年”為主題,立足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)30年的時間跨度,解讀互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)助力經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐成果。
北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所理事長楊東寧
北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所理事長楊東寧則剖析了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的難題與挑戰(zhàn)。在主題演講中他指出,從發(fā)展演變歷史來看,企業(yè)社會創(chuàng)新、ESG與企業(yè)社會責(zé)任以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等概念有融合的趨勢,在通過創(chuàng)新性的過程或產(chǎn)品創(chuàng)造社會價值的同時,需要警惕社會創(chuàng)新陷阱。
南方周末研究院研究員鄒力
南方周末研究院也帶來了對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察的最新研究成果《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會創(chuàng)新觀察報告(2024)》。南方周末研究院研究員鄒力提到,相較于其他行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天然地具有創(chuàng)新性和公共性,尤其是平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是提倡社會創(chuàng)新和社會價值的試驗田,但目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體社會責(zé)任水平仍在及格線徘徊,履責(zé)實踐和成效呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)跨過了以利潤為唯一目的的野蠻生長時期,面向未來,尤其是人工智能帶來的沖擊,需要更多地將解決社會問題、創(chuàng)造社會價值融入經(jīng)營活動當(dāng)中。
以多元實踐展示行業(yè)創(chuàng)新構(gòu)想
在探索社會創(chuàng)新的路上,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為我們貢獻了最鮮活的實踐,也創(chuàng)造了顯著的社會效益。騰訊社會價值理念建設(shè)負(fù)責(zé)人傅劍鋒在“以企業(yè)核心能力創(chuàng)造社會價值”的主題演講中,以詳實的數(shù)據(jù)和案例,回答了SSV(可持續(xù)社會價值)是什么、做什么、怎么做,以及SSV未來的四個關(guān)鍵問題。傅劍鋒指出,在越來越多的行業(yè)里,可持續(xù)事業(yè)本身已成為商業(yè)模式中的一部分,甚至可能成為第二增長曲線。
抖音集團企業(yè)社會責(zé)任部品牌研究總監(jiān)呂倩夢
此外,中華文化的傳承也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會創(chuàng)新的重要實踐方向之一,抖音集團企業(yè)社會責(zé)任部品牌研究總監(jiān)呂倩夢圍繞古籍修復(fù)、古籍?dāng)?shù)字化、古籍活化三大方向,介紹了抖音集團如何運用先進的科技手段,讓古籍在現(xiàn)代社會中煥發(fā)生機,讓傳統(tǒng)文化得以發(fā)揚光大。
波克城市品牌總監(jiān)肖甘蘇莉
在諸多跨界嘗試中,波克城市提出的“游戲+”概念頗為亮眼,它既希望探索行業(yè)未來發(fā)展的新路徑,也希望讓公眾看到游戲能夠創(chuàng)造積極的社會影響,而不只是“沉溺”之類的刻板印象。波克城市品牌總監(jiān)肖甘蘇莉表示,波克城市希望將游戲和科普、藝術(shù)、醫(yī)療、體育、公益等領(lǐng)域相融合,用游戲努力構(gòu)建以游戲產(chǎn)業(yè)為核心、多產(chǎn)業(yè)交融發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。
以共話共創(chuàng)助力互聯(lián)網(wǎng)高效履責(zé)
圓桌對談環(huán)節(jié)
在圓桌對話環(huán)節(jié)中,南方周末研究院研究員侯明輝擔(dān)任主持,與中國社會工作聯(lián)合會企業(yè)公民與工會工作委員會副總干事、南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任研究中心智庫專家王小兵,北京工商大學(xué)經(jīng)管學(xué)部主任、教授、博士生導(dǎo)師、南方周末中國企業(yè)社會責(zé)任中心智庫專家郭毅,唯品會集團公益負(fù)責(zé)人、廣東省唯品會慈善基金會理事長沈旻,阿里巴巴集團社會公益部外派公益總經(jīng)理胡海河等人展開了多輪交流。
在中國入網(wǎng)30年之際,南方周末還開啟了“中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)30周年”特別獎評選,以此表彰通過產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新,切實為社會問題尋求創(chuàng)新方案的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實踐。波克城市“游戲+”發(fā)展模式、抖音集團彩虹熊熊診所數(shù)字游戲化診療項目、騰訊控股數(shù)字化社會應(yīng)急平臺模式、唯品會唯愛媽媽項目等獲得“杰出社會創(chuàng)新實踐”榮譽。